Доставка Когда Вы оформляете заказ, Вы можете выбрать способ доставки по своему усмотрению. 1.Если Вы выбираете Бесплатную доставку, то Вам нужно подождать 7-10 рабочих дней. Мы вышлем Вам номер для отслеживания груза. 2.Если Вы выбрали ускоренную доставку, то Вам придется подождать 4-7 рабочих дней. Мы всегда используем DHL /UPS/Fedex/4PX Express. Мы рекомендуем покупателям из США и Европы, Австралии, Мексики выбирать экспресс-доставку, бразильским покупателям, пожалуйста, свяжитесь со мной и используйте логистический канал оплаты налога DDP Мы вышлем Вам номер для отслеживания груза.
Меры предосторожности: 1. Время доставки зависит от Вашего местоположения 2. Таможенная очистка может задержать прибытие товара к Вам 3. Мы начнем производство после принятия Вашего заказа и оплаты, обычно доставка занимает 2-3 дня, надеюсь, Вы сможете терпеливо ждать.
Безопасность доставки Ваш заказ может быть отслежен в Интернете и застрахован стандартной страховкой выбранного Вами курьера. Мы вышлем Вам номер отслеживания после того, как доставим Ваш заказ. В случае утери, повреждения или неправильной доставки товара, Вам следует немедленно сообщить об этом курьеру; или Вы можете связаться с нами, мы проведем расследование и поможем Вам оформить возможные страховые выплаты, и, соответственно, Вам, возможно, придется предоставить нам фотографии или документы в качестве доказательства. В зависимости от ситуации мы также рассмотрим вопрос о повторной отправке или возврате Вам денег.
Возврат Отличное качество продукции всегда было главной особенностью компании telejammer. Перед отправкой мы проверяем все наши товары по строгим стандартам. Проверка включает в себя внешний вид и функции товара, наличие соответствующих аксессуаров и упаковку.
Политика гарантии качества На все наши товары распространяется 15-дневный возврат, 30-дневная замена, 1 год гарантии послепродажного обслуживания. (Гарантийный срок начинается с момента получения товара первоначальным получателем) Мы принимаем возвраты только при условии, что купленный у нас товар сам по себе является дефектным и должен находиться в пределах гарантийного срока.
Процесс возврата 1. Сначала свяжитесь с нами по электронной почте： info@telejammer.com или через онлайн-поддержку с подробным описанием и фотографиями или видео, если это возможно, и мы подтвердим, является ли это проблемой эксплуатации или проблемой качества 2.Вы должны немедленно отправить товар вместе с оригинальной упаковкой и аксессуарами, если только исключение не было оговорено заранее 3.Мы сообщим Вам, как только получим возвращенный товар. Замененные или отремонтированные товары будут отправлены обратно обычной авиапочтой с предварительным уведомлением.
Расходы на доставку возврата оплачивает telejammer(продавец).
Возврат 1.В течение 15 дней после получения товара 2.Храните товар в хорошем состоянии, без внешних повреждений, чтобы Вы могли получить полный возврат за возможные проблемы с качеством. 3.После того, как мы получим возвращенный товар, мы свяжемся с Вами и вернем деньги в соответствии с состоянием товара.
