{"id":9225,"date":"2025-02-14T16:35:24","date_gmt":"2025-02-14T08:35:24","guid":{"rendered":"https:\/\/telejammer.com\/envio-e-entrega\/"},"modified":"2025-03-26T21:32:34","modified_gmt":"2025-03-26T13:32:34","slug":"envio-e-entrega","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/telejammer.com\/pt-br\/envio-e-entrega\/","title":{"rendered":"Envio e entrega"},"content":{"rendered":"\n<details class=\"wp-block-details is-layout-flow wp-block-details-is-layout-flow\"><summary>Envio<br>Ao fazer o pedido, voc\u00ea pode escolher o m\u00e9todo de envio conforme necess\u00e1rio.<br>1. se voc\u00ea escolher o Envio gratuito, precisar\u00e1 aguardar de 7 a 10 dias \u00fateis. Enviaremos um n\u00famero de rastreamento para o seu rastreamento de carga.<br>2. se voc\u00ea optar pelo Expedited Shipping, precisar\u00e1 esperar de 4 a 7 dias \u00fateis. Sempre usamos DHL \/UPS\/Fedex\/4PX Express. Recomendamos que os clientes dos Estados Unidos e da Europa, da Austr\u00e1lia e do M\u00e9xico escolham o servi\u00e7o expresso. Os clientes brasileiros devem entrar em contato comigo e usar a log\u00edstica do canal de pagamento de impostos DDP<br>. Enviaremos um n\u00famero de rastreamento para voc\u00ea para o acompanhamento da carga.   <br><br>Precau\u00e7\u00f5es:<br>1. O prazo de entrega varia de acordo com a sua localiza\u00e7\u00e3o<br>2. O desembara\u00e7o aduaneiro pode atrasar a chegada dos itens at\u00e9 voc\u00ea<br>3. Iniciaremos a produ\u00e7\u00e3o ap\u00f3s a aceita\u00e7\u00e3o do seu pedido e do pagamento, geralmente de 2 a 3 dias para o envio. Espero que voc\u00ea possa esperar pacientemente<br><br>Seguran\u00e7a de envio<br>Seu pedido pode ser rastreado na Internet e segurado pelo seguro padr\u00e3o da transportadora que voc\u00ea escolheu. Enviaremos a voc\u00ea o n\u00famero de rastreamento ap\u00f3s a entrega do seu pedido. Em caso de perda, dano ou entrega incorreta da mercadoria, voc\u00ea deve notificar imediatamente a transportadora ou pode entrar em contato conosco. N\u00f3s investigaremos o caso e o ajudaremos a fazer poss\u00edveis reivindica\u00e7\u00f5es de seguro e, portanto, voc\u00ea poder\u00e1 ter que nos enviar algumas fotos ou documentos relativos como prova. Tamb\u00e9m nos basearemos no caso para considerar o reenvio ou o reembolso para voc\u00ea.   <br><br><br>Devolu\u00e7\u00f5es<br>A excelente qualidade do produto sempre foi a maior caracter\u00edstica do telejammer. Testamos todos os nossos produtos com padr\u00f5es rigorosos antes do envio. O teste inclui a apar\u00eancia e as fun\u00e7\u00f5es dos produtos, a inclus\u00e3o de acess\u00f3rios aplic\u00e1veis e a embalagem.  <br><br>Pol\u00edtica de garantia de qualidade<br>Todos os nossos produtos s\u00e3o fornecidos com reembolso de 15 dias, substitui\u00e7\u00e3o de 30 dias e servi\u00e7o p\u00f3s-venda com garantia de 1 ano. (O per\u00edodo de garantia come\u00e7a a partir do recebimento da mercadoria pelo destinat\u00e1rio inicial)<br>Aceitamos devolu\u00e7\u00f5es somente se o produto que voc\u00ea comprou de n\u00f3s estiver com defeito e se estiver dentro do per\u00edodo de garantia. <br><br>Processo de reembolso<br>1. Entre em contato conosco primeiro por e-mail: info@telejammer.com ou pelo suporte on-line com uma descri\u00e7\u00e3o detalhada e fotos ou v\u00eddeos, se poss\u00edvel, e confirmaremos se o problema \u00e9 operacional ou de qualidade<br>2. Voc\u00ea deve enviar imediatamente os itens juntamente com a embalagem e os acess\u00f3rios originais, a menos que uma exce\u00e7\u00e3o seja acordada com anteced\u00eancia<br>3. Os itens substitu\u00eddos ou reparados ser\u00e3o enviados de volta por correio a\u00e9reo regular com aviso pr\u00e9vio. <br><br>O custo de envio para devolu\u00e7\u00e3o O envio de devolu\u00e7\u00e3o \u00e9 de responsabilidade do telejammer (vendedor)<br><br>Reembolsos<br>1. no prazo de 15 dias ap\u00f3s o recebimento dos produtos<br>2. mantenha o item em boas condi\u00e7\u00f5es, sem nenhum dano aparente, para que voc\u00ea possa obter o reembolso total por poss\u00edveis problemas de qualidade.<br>3. ap\u00f3s o recebimento do item devolvido, entraremos em contato com voc\u00ea e o reembolsaremos de acordo com a condi\u00e7\u00e3o do item.<\/summary>\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n<\/details>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"_gspb_post_css":"","footnotes":""},"class_list":["post-9225","page","type-page","status-publish","hentry"],"blocksy_meta":{"styles_descriptor":{"styles":{"desktop":"","tablet":"","mobile":""},"google_fonts":[],"version":7}},"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/telejammer.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/9225","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/telejammer.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/telejammer.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/telejammer.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/telejammer.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=9225"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/telejammer.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/9225\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":9226,"href":"https:\/\/telejammer.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/9225\/revisions\/9226"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/telejammer.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=9225"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}