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Queremos que você fique 100% satisfeito com a sua compra e incentivamos você a experimentar as peças em casa para garantir um ótimo ajuste. Seguimos um rigoroso protocolo de saúde e saneamento em nosso depósito para que você possa se sentir seguro ao experimentar as peças que receber de nós. Se, mesmo assim, você decidir lavar as peças antes de experimentá-las, infelizmente não poderemos mais aceitá-las para devolução ou troca. Agradecemos a sua compreensão! Inclua sua lista de pacotes com uma nota detalhada para agilizar o processamento. Os itens do Telejammer comprados em butiques independentes e parceiros de varejo devem ser devolvidos ao local onde foram comprados.