Versand Wenn Sie Ihre Bestellung aufgeben, können Sie die Versandart nach Bedarf auswählen. 1.Wenn Sie sich für den kostenlosen Versand entscheiden, müssen Sie 7-10 Werktage warten. Wir senden Ihnen eine Tracking-Nummer für die Sendungsverfolgung zu. 2.Wenn Sie sich für den beschleunigten Versand entscheiden, müssen Sie 4-7 Werktage warten. Wir verwenden immer DHL /UPS/Fedex/4PX Express. Wir empfehlen Kunden in den Vereinigten Staaten und Europa, Australien, Mexiko, den Express-Service zu wählen. Brasilianische Kunden kontaktieren mich bitte und nutzen den DDP-Steuerzahlungskanal Logistik Wir senden Ihnen eine Tracking-Nummer für die Frachtverfolgung.
Vorsichtsmaßnahmen: 1. Die Lieferzeit variiert je nach Ihrem Standort 2. Die Zollabfertigung kann die Ankunft der Artikel bei Ihnen verzögern 3. Wir beginnen mit der Produktion, nachdem wir Ihre Bestellung und Zahlung erhalten haben. In der Regel dauert es 2-3 Tage, bis die Ware versandt wird, ich hoffe, Sie können geduldig warten.
Versandsicherheit Ihre Bestellung kann im Internet nachverfolgt werden und ist durch die Standardversicherung des von Ihnen gewählten Kurierdienstes versichert. Wir senden Ihnen die Tracking-Nummer, nachdem wir Ihre Bestellung geliefert haben. Im Falle eines Verlusts, einer Beschädigung oder einer Falschlieferung der Ware sollten Sie den Kurier sofort benachrichtigen; oder Sie können sich mit uns in Verbindung setzen, wir werden den Fall untersuchen und Ihnen dabei helfen, eventuelle Versicherungsansprüche geltend zu machen, und Sie müssen uns gegebenenfalls entsprechende Fotos oder Dokumente als Beweis vorlegen. Je nach Fall werden wir die Rücksendung oder Rückerstattung an Sie in Betracht ziehen.
Rücksendungen Exzellente Produktqualität war schon immer das größte Merkmal von telejammer. Wir testen alle unsere Produkte nach strengen Standards, bevor wir sie ausliefern. Der Test umfasst das Aussehen und die Funktionen der Waren, das mitgelieferte Zubehör und die Verpackung.
Qualitätsgarantie Alle unsere Produkte werden mit 15 Tagen Rückerstattung, 30 Tagen Ersatz und 1 Jahr Garantie nach dem Kauf angeboten. (Die Garantiezeit beginnt mit dem Erhalt der Ware durch den ursprünglichen Empfänger) Wir akzeptieren die Rückgabe nur unter der Bedingung, dass das Produkt, das Sie bei uns gekauft haben, selbst defekt ist und es innerhalb der Garantiezeit liegt.
Rückerstattungsprozess 1. Kontaktieren Sie uns zuerst per E-Mail： info@telejammer.com oder Online-Support mit einer detaillierten Beschreibung und Fotos oder Videos, wenn möglich, und wir werden bestätigen, ob es sich um ein Betriebs- oder Qualitätsproblem handelt 2. Sie müssen die Artikel sofort zusammen mit der Originalverpackung und dem Zubehör einsenden, es sei denn, es wurde im Voraus eine Ausnahme vereinbart 3. Wir informieren Sie, sobald wir die zurückgesendeten Waren erhalten haben. Ersatzartikel oder reparierte Artikel werden nach vorheriger Ankündigung per Luftpost zurückgesandt.
Versandkosten für die Rücksendung Die Kosten für die Rücksendung werden vom Telejammer (Verkäufer) getragen.
Rückerstattung 1.Innerhalb von 15 Tagen, nachdem Sie die Produkte erhalten haben 2.Bewahren Sie den Artikel in gutem Zustand auf, so dass Sie die volle Rückerstattung für eventuelle Qualitätsprobleme erhalten können. 3.Nachdem wir den zurückgesandten Artikel erhalten haben, werden wir Sie kontaktieren und Ihnen die Rückerstattung entsprechend dem Zustand des Artikels gewähren.
